认证王晓珑讲师
认证陈锐讲师
认证胡爽姿讲师
认证茆挺讲师
认证韩永春讲师
认证辛玉军讲师
认证梁占海讲师
认证丁坚讲师
培训讲师: 李兵
常 驻 地:广东
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:通过培训使学员掌握客服专员应具备的职业素养; 2、通过培训使学员掌握客服专员如何塑造阳光心态; 3、通过培训使学员掌握客服专员电话礼仪及沟通技巧; 4、通过培训使学员掌握客户专员客户投诉处理礼仪...
培训讲师: 宫同昌
常 驻 地:北京
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用? ?提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧 ?全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力 ?学习客户...
培训讲师: 田胜波
常 驻 地:上海
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:服务理念感悟+服务心态塑造+服务技巧提升+能力框架构建...
培训讲师: 李庆远
常 驻 地:中山
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
培训讲师: 高菲
常 驻 地:广州
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
培训讲师: 李华欣
常 驻 地:深圳
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
培训讲师: 吴霞
常 驻 地:大连
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:语音标准;语气亲切;沟通有术;接打有礼;适当的还以加入投诉处理;...
培训讲师: 安妮
常 驻 地:西安
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
培训讲师: 吴霞
常 驻 地:大连
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:语音标准;语气亲切;沟通有术;接打有礼;适当的还以加入投诉处理;...
培训讲师: 李大志
常 驻 地:青岛
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:1、掌握电话销售的基本原则、提高电话销售沟通技巧、 掌握销售谈判的原则,正确运用销售谈判技巧,提高谈判的技能,化解冲突和矛盾,创造卓越业绩 2、深刻理解营销团队建设的重要性,构建积极进取的团队精神...