课程大纲

**步：讲述  

1.与讲述有关的五个要诀；

2.如何描述一个事实；如何倾听，以及如何练习复述；

3.讲述的四个必要评

价指标：内容框架、内容质量、次序安排、时间控制；

4.现场练习，体会讲述要点。

第二步：叙述  

1.在讲述基础上的互动沟通初步；

2.构建自己的性格特征；

3.构建形成自己目前状况的过程事件；

4.构建给自己深刻印象的一个故事；

5.探求对话对象的倾听兴趣；

6.给定场景的叙述要求；

7.迎合的沟通技巧。

第三步：表达  

1.形成观点的方式；

2.组织观点的次序；

3.掌握初步语言逻辑；

4.控制语言中的所以、因此的应用方式；

5.构建初步的思想框架。

第四步：讨论  

1.就有针对性的话题进行交流；

2.给定明确的问题的互动参与方式的发言，并在发言中控制话题；

3.掌握语意的走向，修正语意的倾向。

第五步：汇报

1.深刻思想的形成过程；

2.高级语言逻辑应用；

3.界定一个事件的性质；

4.界定一个问话的内在含义；

5.界定眼前的职位性质等；

6.结合性质综述自己的看法；

7.形成看法的依据的沟通水平。

第六步:陈述  

1.在互动沟通中运用汇报的一种形式；就一个事件进行阶段性提炼，

表达的形式。

2.在已知事实的基础上让自己的观点更加合理的一种沟通技巧。

3.制约技巧的应用和形成。

第七步:解释    

1.在阅读一段对话后，可以清楚地解释对话中不同人物的观点，立场，

以及依据的逻辑，以及不同人物的思考水平和范围。

第八步：回应

1.不仅是口头给予快速的回应，也可以在事后进行文字上的回应。

2.高度抽象以及系统的表达方式，时间更长，对问题的回应更加深刻，透彻。