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认证王晓珑讲师
认证陈锐讲师
认证胡爽姿讲师
认证茆挺讲师
认证韩永春讲师
认证辛玉军讲师
认证梁占海讲师
认证丁坚讲师
培训讲师： 刘成熙
常 驻 地：深圳
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：课程目标：能够认知服务意识与服务质量以及掌握什么样的服务才是让客户满意掌握客户对呼叫中心服务需求的层次变化掌握专业化的电话语音技巧训练和呼叫中心服务人员基本操作流程与技巧掌握呼叫中心专业电话服务礼仪以...
培训讲师： 田先
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：呼叫中心优质电话服务训练（呼入）——优质沟通，服务无限...
培训讲师： 田先
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：《呼叫中心热线服务人员综合技能提升训练》——内外兼修，全面提升主讲：田先课程结构：呼叫中心热线服务人员素质模型——内外兼修3组能力课程时间：3天，每天6标准课时课程形式：立体互动式教学，讲授、案例、故...
培训讲师： 田先
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：《呼叫中心话务员平衡和谐的心理调适与建设》——三大维度，标本兼治主讲：田先课程结构：呼叫中心话务员平衡和谐的心理建设模型——三大维度，标本兼治课程时间：3天，每天6标准课时课程形式：立体互动式教学，讲...
培训讲师： 田先
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：《呼叫中心话务员发声六步进阶训练》——六步进阶，魅力语音主讲：田先课程结构：呼叫中心话务员优质语音模型——六步进阶特质课程时间：2天，每天6标准课时课程形式：立体互动式教学，讲授、案例、故事、电影、音...
培训讲师： 谭小芳
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：认知团队特征及团队的理念，了解团队形成过程及团队角色的规律以及如何通过团队协作去达成工作目标，学会组建和管理优秀团队的方法。...
培训讲师： 舒冰冰
常 驻 地：广州
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：提高交叉营销的成功率...
培训讲师： 孙甜
常 驻 地：深圳
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：呼叫中心卓越电话服务礼仪...
培训讲师： 孙甜
常 驻 地：深圳
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：呼叫中心卓越电话服务礼仪...
培训讲师： 舒冰冰
常 驻 地：广州
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：提高交叉营销的成功率...
