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电话技巧内训课程

  • 保险行业电销中心《电话营销实战技巧提升》

    培训讲师: 舒冰冰

    常 驻 地:广州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1.电话销售人员学会对电话营销的正确认知,找到工作成就感 2.电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 3.电话销售人员根据客户类型设计与客户沟通的应答话术 4.掌握电话营销技巧的核心内容 ...

  • 8090后员工特征及电话营销提升 内训

    培训讲师: 舒冰冰

    常 驻 地:广州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1、明确电话经理自身定位,引导80/90后洞察自我心态与行为,激发工作激情,塑造良好的职业心态与职业素质; 2、重点提升电话营销过程中客户信息收集、营销的步骤、异议处理方面的技能,; 3、了解投诉...

  • 中国移动《4G终端电话邀约及电话营销脚本设计》

    培训讲师: 舒冰冰

    常 驻 地:广州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 卓越的客户服务技巧训练内训

    培训讲师: 田胜波

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:服务理念感悟+服务心态塑造+服务技巧提升+能力框架构建...

  • 卓越客户服务技巧内训

    培训讲师: 宫同昌

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用?   ?提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧   ?全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力   ?学习客户...

  • 电话服务技能训练

    培训讲师: 蓝天

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:一个好的企业必定有非常完善的客户服务体系1.通过正确的角色认知,树立积极主动的客户服务意识;2.掌握分析客户基本需求和心理需求的方法,与客户建立匹配和谐的关系;3.掌握专业的电话服务技能技巧,有效控制...

  • 黄金万两一线通--电话营销培训课程

    培训讲师: 红智博

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:如何提升客户忠诚度 如何有效处理客户投诉 如何快速提升客户服务技巧 ...

  • 销售技能培训—电话销售技巧

    培训讲师: 李厚豪

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:一、企业为什么需要销售训练系统? 企业销售及销售培训现状 当前绝大多数的销售员都认为销售工作是一个包袱,一种负担。大部分销售员都在排斥与逃避工作。 销售员大部分精力都是放在自己有什么产品,以及如...

  • 体验为王——客户经理产品营销与电话营销技巧

    培训讲师: 蒋湘林

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:本课程旨在建立理财人员之基本服务与销售水准,通过学习培训: 掌握客户关系维护的基本方法 掌握设计银行产品销售话术的方法和技巧 掌握中高端客户维护之沙龙组织技巧 掌握电话营销技巧 了解客户购买...

  • 化投诉为企业正能量

    培训讲师: 栾秋蔚

    常 驻 地:青岛

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:认知房地产客户投诉根因要点 正确识别客户投诉本意及趋向度 掌握客户期望值的有效管控方法 熟悉把握客户投诉技巧及艺术程度 理解圆满处理客户投诉的双赢效应...

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