热门内训课推荐

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电话技巧内训课程

  • 客服电话礼仪培训

    培训讲师: 朱晴

    常 驻 地:河南

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1、通过培训使学员塑造与职业相符合的职业形象; 2、通过培训使学员了解服务礼仪的基本知识; 3、通过培训使学员提高自身的职业化素养,从而提升企业的竞争力; 4、通过培训使学员能更有效的与客户进行...

  • 优质的客户服务与投诉处理技巧

    培训讲师: 敦平

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:一、帮助一线服务人员和业务经理掌握商务沟通的基本规律,迅速提升专业化的服务水平,掌握与客户有效沟通的技巧,通过提升服务人员个人影响力,引导客户接受你的建议,从而降低企业的服务成本;    二、掌握客...

  • 电话客户服务人员语言表达与发声艺术

    培训讲师: 吴霞

    常 驻 地:大连

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:语音标准;语气亲切;沟通有术;接打有礼;适当的还以加入投诉处理;...

  • 电话客户服务人员语言表达与发声艺术(内训课)

    培训讲师: 吴霞

    常 驻 地:大连

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:语音标准;语气亲切;沟通有术;接打有礼;适当的还以加入投诉处理;...

  • 电话客户服务人员语言表达与发声艺术(内训课)

    培训讲师: 吴霞

    常 驻 地:大连

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:语音标准;语气亲切;沟通有术;接打有礼;适当的还以加入投诉处理;...

  • 信用卡电话催款的技巧和方法

    培训讲师: 李庆远

    常 驻 地:中山

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 《电话礼仪培训》

    培训讲师: 李华欣

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 《电话礼仪培训》

    培训讲师: 李华欣

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 销售技能培训—电话销售技巧

    培训讲师: 李厚豪

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:一、企业为什么需要销售训练系统? 企业销售及销售培训现状 当前绝大多数的销售员都认为销售工作是一个包袱,一种负担。大部分销售员都在排斥与逃避工作。 销售员大部分精力都是放在自己有什么产品,以及如...

  • 体验为王——客户经理产品营销与电话营销技巧

    培训讲师: 蒋湘林

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:本课程旨在建立理财人员之基本服务与销售水准,通过学习培训: 掌握客户关系维护的基本方法 掌握设计银行产品销售话术的方法和技巧 掌握中高端客户维护之沙龙组织技巧 掌握电话营销技巧 了解客户购买...

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