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电话技巧内训课程

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    培训讲师: 高菲

    常 驻 地:广州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:掌握让声音产生持久魅力的保护法 掌握让声音持久的科学方法 掌握电话让客户满意的电话沟通技巧 掌握亲和力建立的窍门 ...

  • 呼入交叉营销技能训练

    培训讲师: 高菲

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  • 电话经理4G时代营销技能提升培训

    培训讲师: 高菲

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    课程目标:让电话经理在工作中拥有更加朝气蓬勃的工作心态; 提升电话经理的为客户卓越服务的能力; 建立良好的职业心态与修炼良好的职业素质; 培...

  • 电话营销技能提升训练

    培训讲师: 高菲

    常 驻 地:广州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:明确自身的责任、素质要求和职业操守,掌握电话营销的发展前景和客户消费心理的基础知识; 掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用语; 掌握外呼...

  • 电话经理服务营销技能提升基础班

    培训讲师: 高菲

    常 驻 地:广州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1、让电话经理在工作中拥有更积极的服务心态,提升电话经理的情绪与压力管理技能,使他们可以更好的减轻压力,管理情绪。 2、规范电话经理的电话服务礼仪标准,提升电话沟通技能; 3、通过大量的训练,使电...

  • “一线万金”——电话经理服务营销实战提升班培训

    培训讲师: 高菲

    常 驻 地:广州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1.明确电话经理的角色定位,了解电话营销的未来前景和客户消费心理的基础知识等营销知识; 2.掌握声音训练技巧、电话服务礼仪; 3.掌握外呼前的准备要点,成功是从准备充分开始的; 4.掌握外呼中的...

  • 中国移动10086满意度管理培训

    培训讲师: 高菲

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    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:掌握让声音产生持久魅力的保护法 掌握让声音持久的科学方法 掌握电话让客户满意的电话沟通技巧 掌握亲和力建立的窍门 ...

  • 中国移动电话经理4G时代营销能力提升培训

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  • 中国移动外呼脚本的设计与制作培训

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  • 中国移动电话客户经理服务营销技巧——进阶提升班

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    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1、明确自身的责任、素质要求和职业操守,掌握电话营销的发展前景和客户消费心理的基础知识; 2、掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用语; 3、掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息...

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